Protección de datos
para los operadores de sitios web de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO)
La protección de su privacidad es importante para nosotros. Por ello, le rogamos que lea atentamente el siguiente resumen sobre el funcionamiento de nuestro sitio web www.we-are-family.de. La declaración de protección de datos aquí expuesta cumple con las directrices de la DSGVO y la BDSG. Su objetivo es informar sobre la naturaleza, la finalidad y el uso de los datos personales por parte del operador del sitio web We are Family. A pesar de que nuestra página web está dotada de diversas medidas de seguridad, no podemos garantizar la completa protección de sus datos, ya que no se pueden descartar las brechas de seguridad en Internet. Si tiene alguna duda sobre la recogida de sus datos, al final del texto encontrará los datos de nuestras personas de contacto.
I. NOMBRE Y DIRECCIÓN DE LA PERSONA RESPONSABLE
La persona responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y de otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como de otras normas de protección de datos, es el:
We Are Family Global Ventures KG
20 Route d´Echternach
L 1453 Luxembourg
Manager: Maja Milinkovic (maja@we-are-family.net)
II. GENERALIDADES SOBRE EL PROCESAMIENTO DE DATOS
1. Alcance del tratamiento de datos personales
Por principio, recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios sólo en la medida en que sea necesario para ofrecer un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. La recopilación y el uso de los datos personales de nuestros usuarios sólo tiene lugar regularmente con el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción en aquellos casos en los que no es posible obtener el consentimiento previo por razones reales y el procesamiento de los datos está permitido por la normativa legal.
2. Base jurídica para el tratamiento de los datos personales
En la medida en que obtenemos el consentimiento del interesado para las operaciones de tratamiento de datos personales, el art. 6 (1) a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE sirve de base jurídica.
Cuando el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, el Art. 6 (1) (b) del DSGVO sirve de base legal. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.
En la medida en que el tratamiento de los datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el Art. 6 (1) c DSGVO sirve de base legal.
En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de los datos personales, el Art. 6 (1) (d) DSGVO sirve de base legal.
Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sirve de base legal para el tratamiento.
III. CREACIÓN DE LA PÁGINA WEB Y DE LOS ARCHIVOS
1. Datos de acceso
El operador del sitio web o el proveedor de la página recoge datos sobre los accesos a la página y los almacena como "archivos de registro del servidor". Los siguientes datos se registran de esta manera:
- Sitio web visitado
- Hora de acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que accedió a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada
Los datos recogidos sólo se utilizan para evaluaciones estadísticas y para mejorar el sitio web. Sin embargo, el operador del sitio web se reserva el derecho de revisar los archivos de registro del servidor retrospectivamente si hay indicios concretos de uso ilegal.
2. Tratamiento de datos personales
El operador del sitio web sólo recoge, utiliza y divulga sus datos personales si lo permite la ley o si usted da su consentimiento para la recogida de datos.
Los datos personales son cualquier información que pueda utilizarse para identificarle personalmente y que pueda ser rastreada hasta usted, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
3. Manejo de los datos de contacto
Si se pone en contacto con el operador del sitio web mediante las opciones de contacto ofrecidas, sus datos se almacenarán para poder procesar y responder a su consulta. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento.
4. Derechos del usuario: información, rectificación y supresión
Como usuario, puede solicitar información gratuita sobre los datos personales que se han almacenado sobre usted. Siempre que su solicitud no entre en conflicto con una obligación legal de almacenamiento de datos (por ejemplo, la conservación de datos), tiene derecho a corregir los datos incorrectos y a bloquear o eliminar sus datos personales.
Para ello, utilice la dirección de borrado: datenschutz(at)we-are-family.de
5. Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Su navegador accede a estos archivos. El uso de cookies aumenta la facilidad de uso y la seguridad de este sitio web. Los navegadores actuales ofrecen la opción de no permitir las cookies. Nota: No se garantiza que pueda acceder a todas las funciones de este sitio web sin restricciones si realiza los ajustes correspondientes.
6. Google Analytics
Este sitio web utiliza el servicio "Google Analytics", ofrecido por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) para analizar el uso del sitio web por parte de los usuarios. El servicio utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. La información recopilada por las cookies suele enviarse a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
En este sitio web se utiliza la anonimización de la IP. La dirección IP del usuario se acorta dentro de los estados miembros de la UE y del Espacio Económico Europeo. Este acortamiento elimina la referencia personal de su dirección IP. Según los términos del acuerdo de intercambio de datos entre los operadores del sitio web y Google Inc., Google Inc. utiliza la información recopilada para evaluar el uso y la actividad del sitio web y para proporcionar servicios relacionados con el uso de Internet.
Usted tiene la opción de evitar que la cookie se almacene en su dispositivo realizando los ajustes pertinentes en su navegador. No se garantiza que pueda acceder a todas las funciones de este sitio web sin restricciones si su navegador no permite las cookies.
Además, puede utilizar un complemento del navegador para evitar que la información recopilada por las cookies (incluida su dirección IP) sea enviada a Google Inc. y utilizada por ésta. Haga clic aquí para obtener el plugin correspondiente.
También puede evitar que Google Analytics recopile datos sobre usted en este sitio web haciendo clic en este enlace (¡IMPORTANTE! Inserte el enlace de exclusión). Al hacer clic en el enlace anterior, descargará una "cookie de exclusión". Por lo tanto, su navegador debe permitir el almacenamiento de cookies. Si borra las cookies con regularidad, tendrá que volver a hacer clic en el enlace cada vez que visite este sitio web.
Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google Inc. aquí.
7. Uso de plugins de redes sociales
Este sitio web utiliza los plugins sociales de Facebook, que es operado por Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Las integraciones son reconocibles por el logotipo de Facebook o los términos "Like", "Me gusta", "Compartir" en los colores de Facebook (azul y blanco). Puedes encontrar información sobre todos los plugins de Facebook aquí.
El plugin establece una conexión directa entre su navegador y los servidores de Facebook. El operador del sitio web no tiene ninguna influencia sobre la naturaleza y el alcance de los datos que el plugin transmite a los servidores de Facebook Inc. Puede encontrar información al respecto aquí.
El plugin informa a Facebook Inc. de que ha visitado este sitio web. Existe la posibilidad de que se almacene su dirección IP. Si durante su visita a este sitio web ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook, la información mencionada se vinculará a ella.
Si utiliza las funciones del plugin -por ejemplo, compartiendo o dando "me gusta" a una publicación- la información correspondiente también se transmitirá a Facebook Inc.
Si desea evitar que Facebook. Inc. vincule estos datos a su cuenta de Facebook, por favor cierre la sesión de Facebook antes de visitar este sitio web.
Además, este sitio web utiliza el botón "+1" de Google Plus. Este es operado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Si visita una página que contiene el botón "+1", se establece una conexión directa entre su navegador y los servidores de Google. Por lo tanto, el operador del sitio web no tiene ninguna influencia sobre la naturaleza y el alcance de los datos que el plugin transmite a los servidores de Google Inc. Si hace clic en el botón "+1" mientras está conectado a Google +, comparte el contenido de la página en su perfil público.
Según Google Inc., los datos personales sólo se recogen cuando se hace clic en el botón. Incluso en el caso de los usuarios de Google que han iniciado sesión, se almacena, entre otras cosas, la dirección IP. Si desea evitar que Google Inc. almacene estos datos y los vincule a su cuenta, cierre la sesión antes de visitar este sitio web.
Para obtener información sobre el botón "+1", consulte aquí.
Además, este sitio web utiliza botones de Twitter. Estos son operados por Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Si usted visita una página que contiene un botón de este tipo, se establece una conexión directa entre su navegador y los servidores de Twitter. Por lo tanto, el operador del sitio web no tiene ninguna influencia sobre la naturaleza y el alcance de los datos que el complemento transmite a los servidores de Twitter Inc.
Según Twitter Inc., sólo se recoge y almacena su dirección IP.
Puede encontrar información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Twitter Inc. aquí.
8. Suscripción al boletín de noticias
El operador del sitio web le ofrece un boletín informativo en el que le informa de los acontecimientos y ofertas actuales. Si desea suscribirse al boletín, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida.
9. Google-Maps
Este sitio web utiliza Google Maps para mostrar un mapa del sitio. Google Maps es operado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos recogidos automáticamente y de los datos proporcionados por usted por parte de Google, uno de sus agentes o terceros.
Las condiciones de uso de Google Maps se encuentran en Condiciones de uso de Google Maps. Para obtener todos los detalles, visite el Centro de privacidad de google.com: Transparencia y elección y Política de privacidad.
IV. FORMULARIO DE CONTACTO Y CORREO ELECTRÓNICO
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Nuestro sitio web contiene un formulario de contacto que puede utilizarse para el contacto electrónico. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada se nos transmiten y almacenan. Estos datos son:
Nombre, dirección de correo electrónico del usuario y solicitud.
En el momento de enviar el mensaje, también se almacenan los siguientes datos: Dirección IP del usuario, fecha y hora de registro, respuesta.
Para el tratamiento de los datos, se obtiene su consentimiento durante el proceso de envío y se hace referencia a esta declaración de protección de datos.
Alternativamente, es posible ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.
En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para la tramitación de la conversación.
2. Base jurídica del tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de los datos es el Art. 6 (1) lit. a DSGVO si el usuario ha dado su consentimiento.
La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.
3. Finalidad del tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve únicamente para procesar el contacto. En el caso del contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos.
Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
4. Duración del almacenamiento
Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos. En el caso de los datos personales procedentes de la máscara de entrada del formulario de contacto y de los enviados por correo electrónico, este es el caso cuando la conversación respectiva con el usuario ha finalizado. La conversación se da por terminada cuando las circunstancias indican que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente. Los datos personales adicionales recogidos durante el proceso de envío se eliminarán tras un periodo de siete días como máximo.
5. Posibilidad de objeción y retirada
El usuario tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar. Por carta, que deberá dirigirse a We are Family, Epplestraße 225, 70567 Stuttgart. En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados durante el contacto con nosotros.
V. DERECHOS DE LA PERSONA AFECTADA
La siguiente lista incluye todos los derechos de los interesados en virtud del RGPD. No es necesario mencionar los derechos que no son relevantes para su propio sitio web. En este sentido, la lista puede acortarse. Si se procesan sus datos personales, usted es un sujeto de datos en el sentido del GDPR y tiene los siguientes derechos frente al controlador:
1. Derecho a la información
Puede solicitar al responsable del tratamiento la confirmación de que se están tratando datos personales que le conciernen. Si se está llevando a cabo dicho tratamiento, puede solicitar información sobre lo siguiente:
- los fines para los que se tratan los datos personales
- las categorías de datos personales que se tratan
- los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales que le conciernen
- la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, en caso de que no sea posible una información específica al respecto, los criterios para determinar el período de almacenamiento
- la existencia de un derecho a obtener la rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, un derecho a obtener la limitación del tratamiento por parte del responsable del mismo o un derecho a oponerse a dicho tratamiento
- la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control
- cualquier información disponible sobre el origen de los datos, si los datos personales no se recogen del interesado;
- la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.
Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe sobre las salvaguardias apropiadas de conformidad con el art. 46 del RGPD en relación con la transferencia.
2. Derecho de rectificación
Usted tiene derecho a rectificar y/o completar ante el responsable del tratamiento si los datos personales tratados que le conciernen son inexactos o incompletos. El responsable del tratamiento llevará a cabo la rectificación sin demora indebida.
3. Derecho a restringir el tratamiento
Puede solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales que le conciernen en las siguientes condiciones:
- usted impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un periodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales;
- el tratamiento es ilegal y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación del uso de los mismos
- el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o
- si usted se ha opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, de la DSGVO y aún no se ha determinado si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Cuando se haya restringido el tratamiento de los datos personales que le conciernen, dichos datos sólo podrán tratarse, con excepción del almacenamiento, con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Si la restricción del tratamiento se ha restringido de acuerdo con las condiciones anteriores, el responsable del tratamiento le informará antes de que se levante la restricción.
4. Derecho al borrado
a) Obligación de suprimir: Usted puede solicitar al responsable del tratamiento que borre sin demora los datos personales que le conciernen y el responsable del tratamiento está obligado a borrar estos datos sin demora si se da uno de los siguientes motivos:
- Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
- Usted retira el consentimiento en el que se basaba el tratamiento de acuerdo con el art. 6 (1) (a) o Art. 9 (2) (a) del GDPR y no existe ninguna otra base legal para el tratamiento.
- Usted se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD.
- Los datos personales que le conciernen han sido tratados ilegalmente.
- La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
- Los datos personales que le conciernen se han recogido en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1, del RGPD.
b) Información a terceros: Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado a borrarlos en virtud del artículo 17, apartado 1, del RGPD, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, para informar a los responsables del tratamiento que tratan los datos personales de que usted, como interesado, ha solicitado que borren todos los enlaces a esos datos personales, o las copias o réplicas de los mismos.
c) Excepciones: El derecho de supresión no existe en la medida en que el tratamiento sea necesario
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información
- para el cumplimiento de una obligación legal que requiera un tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento;
- por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el art. 9(2)(h) e (i) y Art. 9(3) DSGVO;
- para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el art. 89(1) DSGVO, en la medida en que el derecho mencionado en el apartado a) pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la consecución de los fines de dicho tratamiento; o
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
5. Derecho a la información
Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a notificar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen dicha rectificación o supresión de los datos o la limitación del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
Usted tiene derecho a que el responsable del tratamiento le informe sobre estos destinatarios.
6. Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que ha facilitado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable del tratamiento al que se le han facilitado los datos personales se lo impida, siempre que
- el tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el art. 6 para. 1 lit. a DSGVO o en el art. 9 apartado 2 lit. a DSGVO o en un contrato de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO y
- el tratamiento se lleva a cabo con la ayuda de procedimientos automatizados.
Al ejercer este derecho, también tiene derecho a que los datos personales que le conciernen se transfieran directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible. Esto no debe afectar a las libertades y derechos de otras personas.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
7. Derecho de objeción
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f), de la DSGVO; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.
El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales que le conciernen, a menos que pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales que le conciernen dejarán de ser tratados para estos fines.
Usted tiene la posibilidad, en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información, no obstante la Directiva 2002/58/CE, de ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados utilizando especificaciones técnicas.
8. Derecho a revocar la declaración de consentimiento según la ley de protección de datos
Usted tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
9. Derecho a reclamar ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y el resultado de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al artículo 78 del RGPD.